Quay lại Đăng nhập
Ngôn ngữ:
ONE ERP Logo
Cập nhật lần cuối: 08/10/2026

Chính sách quyền riêng tư — ONE ERP

Giới thiệu ứng dụng

ONE ERP ("Ứng dụng"), còn gọi là ONE Workspace, là ứng dụng di động dành cho nhân viên của các công ty dùng ONE Workspace. Mỗi nhân viên đăng nhập bằng tài khoản do công ty của mình cấp; không có tự đăng ký. Ứng dụng do PSC Media and Entertainment JSC ("Bên cung cấp") cung cấp. Chính sách này giải thích Ứng dụng thu thập dữ liệu gì, vì sao, và được bảo vệ như thế nào.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

Bên cung cấp và bên xử lý dữ liệu: PSC Media and Entertainment JSC. Bên cung cấp xây dựng, bảo trì và vận hành Ứng dụng cùng máy chủ. Với dữ liệu nhân viên mà một công ty lưu trong workspace của mình, Bên cung cấp là bên xử lý dữ liệu: xử lý thay mặt và theo chỉ dẫn của công ty đó.

Công ty và bên kiểm soát dữ liệu: mỗi công ty dùng ONE Workspace ("Công ty") có workspace riêng và là bên kiểm soát dữ liệu nhân viên của chính mình. Quản trị viên IT/Nhân sự của Công ty cấp và thu hồi tài khoản theo quy trình onboarding/offboarding, và quyết định dữ liệu nhân viên nào được lưu trong workspace. Không có tự đăng ký.

Ứng dụng dành cho ai: nhân viên của các Công ty dùng ONE Workspace, đăng nhập bằng tài khoản do Công ty cấp.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1 Đăng nhập. Ứng dụng đăng nhập bằng Google Sign-In. Chúng tôi nhận email và tên hiển thị trên tài khoản Google của bạn để đối chiếu với hồ sơ nhân sự đã có sẵn trong hệ thống HR/ERP của Công ty bạn. Chúng tôi không xin quyền truy cập Danh bạ, Lịch, Drive hay ảnh trên tài khoản Google của bạn. Workspace DEMO (mục 2.8), và workspace nào mà Bên cung cấp bật tính năng này, còn có đăng nhập bằng email và mật khẩu với một tài khoản mẫu; mật khẩu đó không được lưu trên máy của bạn.
2.2 Dữ liệu hồ sơ nhân viên.

Sau khi đăng nhập, Ứng dụng hiển thị và cho phép bạn yêu cầu cập nhật hồ sơ nhân sự của chính bạn (dữ liệu này Công ty đã lưu trữ sẵn), gồm:

  • Liên hệ: số điện thoại, email công ty/cá nhân, ảnh đại diện
  • Công việc: chức vụ, phòng ban, trạng thái làm việc, ngày vào/ra, thông tin hợp đồng
  • Nhân thân: họ tên, ngày sinh, giới tính, tình trạng hôn nhân, địa chỉ thường trú/tạm trú, quê quán, học vấn

Nếu Công ty lưu trong hồ sơ của bạn, Ứng dụng cũng có thể hiển thị, và cho phép bạn yêu cầu sửa, các nhóm dữ liệu nhạy cảm sau: giấy tờ định danh do nhà nước cấp (như số CCCD/CMND), thông tin tài khoản ngân hàng và mã số thuế, thông tin nhân khẩu (như dân tộc, tôn giáo), và số bảo hiểm y tế. Các dữ liệu này chỉ dùng để hiển thị hồ sơ và xử lý yêu cầu thay đổi của bạn, không dùng cho quảng cáo.

2.3 Định danh thiết bị (bảo mật). Để ngăn một tài khoản bị dùng đồng thời từ thiết bị lạ, Ứng dụng đọc một mã định danh thiết bị — Android: ANDROID_ID; iOS: mã ngẫu nhiên do Ứng dụng tự sinh, lưu trong Keychain bảo mật của máy (không dùng IDFV của Apple). Mã này được gửi lên server kèm mỗi yêu cầu, chỉ dùng để phát hiện xung đột thiết bị/phiên đăng nhập. Không dùng cho quảng cáo hay theo dõi giữa các ứng dụng.
2.4 Token thông báo đẩy. Nếu bạn bật thông báo, chúng tôi đăng ký token Firebase Cloud Messaging (FCM) của máy bạn lên server, gắn với phiên đăng nhập, để gửi thông báo và tin của công ty cho bạn. Tắt thông báo sẽ ngừng việc này.
2.5 Dữ liệu bạn tự nhập khi dùng tính năng. Khi dùng các tính năng nghiệp vụ, Ứng dụng tạo thêm dữ liệu gắn với tài khoản của bạn: đơn xin nghỉ (ngày nghỉ, lý do/ghi chú, người và ghi chú bàn giao), đặt phòng họp (danh sách người tham gia, mô tả, và — nếu bạn tự thêm — tài khoản/mật khẩu Zoom do bạn nhập), đặt phương tiện (đồng nghiệp đi cùng, địa điểm, mô tả).
2.5b Chat & Trợ Lý ERP. Ứng dụng có tính năng chat (hội thoại 1-1 và nhóm giữa các đồng nghiệp trong workspace của Công ty bạn) và một hội thoại bot "Trợ Lý ERP". Khi dùng chat, Ứng dụng gửi lên server của chúng tôi: nội dung tin nhắn, tệp/ảnh bạn đính kèm (upload qua backend của chính Ứng dụng, không qua máy chủ bên thứ ba), các reaction tin nhắn, và trạng thái đã đọc/đã ẩn. Trợ Lý ERP là tính năng trả lời bạn ngay trong khung chat; nội dung tin nhắn bạn gửi cho Trợ lý được gửi tới hệ thống của Bên cung cấp để xử lý và tạo câu trả lời. Nội dung chat gắn với tài khoản nhân viên của bạn và chỉ những người tham gia hội thoại (và, khi áp dụng, quản trị viên Công ty bạn) mới truy cập được.
2.5c Ảnh đại diện (tùy chọn). Nếu bạn chọn đổi ảnh đại diện, Ứng dụng xin quyền truy cập máy ảnh (khi bạn chụp ảnh mới) hoặc mở trình chọn ảnh của hệ điều hành (khi bạn chọn ảnh có sẵn). Ứng dụng chỉ đọc đúng tấm ảnh bạn chọn, không quét thư viện ảnh của bạn. Ảnh được thu nhỏ rồi gửi lên máy chủ của công ty và lưu cùng hồ sơ nhân sự của bạn, sau khi nhân sự (HR) duyệt yêu cầu thay đổi. Đây là tính năng tùy chọn: nếu bạn không đổi ảnh, Ứng dụng không truy cập máy ảnh hay thư viện ảnh.
2.6 Báo cáo lỗi kỹ thuật. Chúng tôi dùng Sentry để nhận báo cáo tự động khi Ứng dụng gặp lỗi. Báo cáo đã được loại bỏ các định danh trực tiếp (token, email, số điện thoại, số CCCD) trước khi rời máy; báo cáo vẫn có thể chứa thông tin kỹ thuật không định danh trực tiếp (stack trace, tên dòng máy). Chúng tôi không bật thu thập IP/thông tin người dùng mặc định của Sentry.
2.7 Những gì chúng tôi KHÔNG thu thập

Ứng dụng không truy cập vị trí (chính xác hay gần đúng), danh bạ, microphone, hay dữ liệu sinh trắc học (không có tính năng Face ID/vân tay), và không có đoạn mã nào xin các quyền này. Máy ảnh và thư viện ảnh chỉ được dùng cho đúng hai việc, khi bạn chủ động yêu cầu: đổi ảnh đại diện (mục 2.5c) và đính kèm ảnh vào tin nhắn chat (mục 2.5b).

2.8 Workspace và mã công ty. Lần đầu mở Ứng dụng, bạn nhập mã công ty (hoặc chọn workspace DEMO). Ứng dụng lưu workspace đã chọn (mã công ty và địa chỉ máy chủ) trên máy của bạn để biết phải kết nối tới workspace nào. Workspace DEMO chỉ chứa dữ liệu mẫu. Nếu bạn đổi công ty, Ứng dụng đăng xuất và xoá dữ liệu cache của công ty cũ khỏi máy trước khi bạn đăng nhập công ty mới; Ứng dụng không cho đổi công ty khi bạn còn bản nháp chưa gửi.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
  • Kết nối bạn tới workspace của Công ty bạn (mục 2.8)
  • Xác thực danh tính và đối chiếu với hồ sơ nhân viên
  • Hiển thị và cho phép yêu cầu cập nhật hồ sơ nhân sự của chính bạn
  • Ngăn tài khoản bị dùng trái phép từ thiết bị lạ
  • Cung cấp các tính năng bạn trực tiếp sử dụng: xin nghỉ, đặt phòng họp/phương tiện, thông báo của công ty, chat và Trợ Lý ERP
  • Chẩn đoán và sửa lỗi ứng dụng

Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo; Ứng dụng không có quảng cáo hay SDK quảng cáo nào.

4. Chia sẻ dữ liệu với ai
  • Máy chủ của workspace Công ty bạn, do Bên cung cấp vận hành hoặc vận hành thay, qua HTTPS
  • Người dùng khác trong cùng workspace: dữ liệu cần cho công việc (ví dụ thông tin danh bạ đồng nghiệp, chat, đặt phòng/xe có đồng nghiệp) hiển thị với người dùng được cấp quyền trong workspace của Công ty bạn, chỉ trong phạm vi cần cho công việc đó. Dữ liệu của workspace này không hiển thị từ workspace khác
  • PSC Media and Entertainment JSC, với vai trò đơn vị cung cấp và vận hành Ứng dụng cùng máy chủ, xử lý dữ liệu thay mặt từng Công ty
  • Google (xác thực đăng nhập) và Firebase (gửi thông báo đẩy và cấu hình ứng dụng) — đóng vai trò đơn vị xử lý thay mặt chúng tôi, không tự sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng
  • Sentry (báo cáo lỗi kỹ thuật, đã loại PII như mô tả ở mục 2.6)

Bên thứ ba và công ty liên quan được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi, gồm các bên nêu trên, phải bảo vệ dữ liệu ở mức tương đương chính sách này và chỉ dùng cho các mục đích nêu ở đây.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, và không chia sẻ cho bên thứ ba để họ dùng cho mục đích tiếp thị riêng của họ.

5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Token phiên đăng nhập và mã định danh thiết bị được lưu trong bộ lưu trữ bảo mật của hệ điều hành (Keychain trên iOS, bộ lưu trữ mã hoá dựa trên Keystore trên Android). Bản cache offline của hồ sơ, đơn nghỉ, đặt phòng/xe được mã hoá ngay trên máy và tự xoá sau một khoảng thời gian không sử dụng, theo chính sách lưu trữ dữ liệu của công ty. Đăng xuất hoặc đổi công ty cũng xoá bản cache này khỏi máy.
6. Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu nhân viên được lưu trong workspace của Công ty bạn trong thời gian hệ thống HR/ERP của Công ty yêu cầu và theo quy định pháp luật Việt Nam về lao động và bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Bên cung cấp chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của Công ty và chừng nào Công ty còn dùng workspace. Quyền truy cập bị thu hồi khi bạn nghỉ việc, khi đó tài khoản sẽ bị phòng IT của Công ty khoá/xoá.

Khi Công ty ngừng dùng ONE Workspace, hoặc yêu cầu, Bên cung cấp xoá hoặc trả lại dữ liệu workspace của Công ty theo thoả thuận với Công ty, trừ khi pháp luật yêu cầu phải giữ. Dữ liệu lưu trên máy của bạn (phiên đăng nhập, mã định danh thiết bị, cache) được xoá khi bạn đăng xuất, đổi công ty hoặc gỡ Ứng dụng.

7. Quyền của bạn, rút lại đồng ý, và cách yêu cầu

Vì tài khoản do Công ty cấp và quản lý, và Công ty là bên kiểm soát dữ liệu, yêu cầu truy cập, sửa, hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hoặc rút lại đồng ý xử lý dữ liệu, nên gửi tới quản trị viên workspace của Công ty bạn (IT/Nhân sự). Bên cung cấp hỗ trợ Công ty thực hiện với vai trò bên xử lý.

Bạn cũng có thể:

  • tắt thông báo đẩy trong Cài đặt của Ứng dụng hoặc của máy, việc này ngừng đăng ký token thông báo lên server của chúng tôi;
  • gửi thư tới hộp thư hỗ trợ của Bên cung cấp ở mục 10. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của bạn tới quản trị viên Công ty bạn, vì chỉ Công ty mới quyết định được về hồ sơ nhân sự của bạn, và sẽ báo bạn biết đã chuyển.
8. Trẻ em
Ứng dụng dành cho nhân viên của các Công ty dùng ONE Workspace, không hướng tới và không dành cho trẻ em.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi tính năng của Ứng dụng thay đổi. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh lần sửa gần nhất.
10. Liên hệ

PSC Media and Entertainment JSC, với vai trò Bên cung cấp và bên xử lý dữ liệu.

Hộp thư hỗ trợ:

© 2026 PSC Media and Entertainment JSC. Bảo lưu mọi quyền.